Termos de Uso

O uso do aplicativo Doonna implica a aceitação integral destes termos. Caso não concorde com alguma disposição, recomendamos que não utilize o serviço. Usuárias menores de 18 anos devem ter o consentimento de um responsável legal.

O Doonna é um aplicativo de gestão financeira doméstica com inteligência artificial. Oferece registro de gastos por linguagem natural, metas de economia, orçamentos por categoria, relatórios e uma assistente virtual chamada Dona, alimentada por IA.

O serviço está disponível em dois planos:

• Gratuito: funcionalidades básicas com limite de transações mensais.
• Doonna VIP: acesso ilimitado a todos os recursos, incluindo exportação de relatórios e importação de extrato bancário.

Ao criar sua conta, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
• Manter sua senha em sigilo e não compartilhá-la.
• Notificar imediatamente em caso de acesso não autorizado.
• Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

O plano gratuito possui limites de uso definidos no aplicativo e pode ser alterado mediante aviso prévio. O plano VIP é cobrado mensalmente ou anualmente via Stripe.

• O cancelamento pode ser feito a qualquer momento em Perfil → Assinatura.
• Não há reembolso de períodos já pagos, exceto quando exigido por lei.
• O acesso VIP permanece ativo até o fim do período pago após o cancelamento.

É proibido utilizar o Doonna para:

• Atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros.
• Compartilhar credenciais de acesso ou revender o serviço.
• Tentar acessar dados de outras usuárias ou fazer engenharia reversa do aplicativo.
• Enviar conteúdo ofensivo, abusivo ou que viole a legislação vigente.
• Sobrecarregar os servidores com requisições automatizadas não autorizadas.

A assistente Dona é alimentada por inteligência artificial e fornece sugestões e análises com base nos dados que você insere. O Doonna não é um serviço de consultoria financeira profissional. As informações geradas pela Dona são orientativas e não substituem a avaliação de um profissional habilitado.

Não nos responsabilizamos por decisões financeiras tomadas com base nas sugestões da Dona.

Todo o conteúdo do Doonna — incluindo interface, marca, textos e código — é de propriedade exclusiva da equipe Doonna. É proibida a reprodução ou distribuição sem autorização expressa. Você mantém a propriedade dos dados financeiros que insere no aplicativo.

O serviço é fornecido “como está”, sem garantias de disponibilidade ininterrupta. Não nos responsabilizamos por perdas de dados decorrentes de falhas técnicas imprevisíveis, desde que adotadas as medidas razoáveis de segurança e backup.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Perfil → Excluir minha conta. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com notificação prévia sempre que possível.

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Notificaremos por e-mail sobre mudanças relevantes com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado após a vigência das alterações implica aceitação dos novos termos.

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas sobre estes termos: contato@doonna.app