Política de Privacidade

O Doonna é um serviço de gestão financeira doméstica com inteligência artificial, operado pela equipe Doonna. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@doonna.app.

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço:

• Dados de cadastro: nome e endereço de e-mail.
• Dados financeiros: gastos, renda, metas e orçamentos que você registra voluntariamente no app.
• Dados de uso: interações com o chat da Dona e preferências do aplicativo.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe — não armazenamos dados de cartão.

• Prestar o serviço de gestão financeira e exibir seus relatórios e metas.
• Alimentar a assistente Dona com contexto financeiro para respostas personalizadas.
• Enviar o resumo semanal por e-mail (se você não desativar nas configurações).
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
• Melhorar o serviço com base em dados agregados e anônimos.

Não usamos seus dados para fins publicitários nem os vendemos a terceiros.

O tratamento dos seus dados se baseia em:

• Consentimento (Art. 7º, I): ao criar sua conta, você consente com esta política.
• Execução de contrato (Art. 7º, V): para prestar o serviço que você contratou.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhorar a segurança e a experiência do app.

Compartilhamos dados apenas com os parceiros essenciais ao funcionamento do serviço:

• Supabase: banco de dados e autenticação (infraestrutura).
• OpenAI: processamento de linguagem natural para a Dona — os dados enviados são contextuais e não são usados para treinar modelos conforme os termos Enterprise da OpenAI.
• Stripe: processamento de pagamentos.
• Resend: envio de e-mails transacionais e do resumo semanal.
• Vercel: hospedagem e entrega da aplicação.

Todos os parceiros seguem suas próprias políticas de privacidade e padrões de segurança.

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@doonna.app. Você também pode excluir sua conta diretamente em Perfil → Excluir minha conta.

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, removemos seus dados pessoais em até 30 dias, exceto quando obrigados a mantê-los por lei (ex: registros fiscais relacionados a pagamentos).

O Doonna utiliza apenas cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada e salvar preferências como o tema do app (claro/escuro). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), autenticação segura via Supabase Auth e controles de acesso por linha (Row Level Security) no banco de dados.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de mudanças relevantes, notificaremos por e-mail. O uso continuado do serviço após a notificação implica aceitação da nova versão.

Dúvidas, solicitações ou reclamações: contato@doonna.app